Beleggersdag CM: Ambiteuze doelen

Vandaag organiseert CM.com een Capital Markets Day op het hoofdkantoor in Breda. De directie presenteert de groeistrategie nu het bedrijf een nieuwe groeifase ingaat.
CM.com positioneert zich als een AI-gedreven onderneming en onthult verbeterde financiële doelen voor de middellange termijn, na het behalen van alle targets uit de 2022-deep dive.
Als ambitieuze koploper in Europese kunstmatige intelligentie versnelt CM.com de ontwikkeling van HALO, het Agentic AI Platform, met een nieuwe functie: Voice AI Agents. Deze brengt de geavanceerde mogelijkheden van HALO naar telefonie.
Strategie met drie pijlers
De strategie richt zich op drie pijlers:
- De voordelen van één geïntegreerd klantinteractieplatform.
-
De kansen van het Agentic AI-platform HALO.
- Hoe markttrends CM.com’s groei versnellen.
CM.com verwacht tegen 2028:
- Minstens 15% jaarlijkse brutowinstgroei.
- Een brutomarge van circa 35%.
- Een EBITDA-marge van 12-15%.
Met voortdurende financiële discipline wil CM.com de nettoschuld verder verlagen tot onder 2x EBITDA en de cashconversieratio verhogen naar minstens 50% in 2028.
CEO Jeroen van Glabbeek: “CM.com stelt klanten in staat om op ongekende schaal en gepersonaliseerd met hun klanten te communiceren.
Vandaag tonen we hoe onze snelle AI-ontwikkelingen, zoals de lancering van Voice AI Agents op HALO, onze groei stimuleren.
In het digitale tijdperk kunnen klanten hun wensen beter uiten, en bedrijven staan klaar om daarop in te spelen.”
De Capital Markets Day start om 14:00 vanmiddag. Hieronder zie je een gesprek met de twee oprichters van CM, Jeroen van Glabbeek en Gilbert Gooijers.